개인정보처리방침
최근 업데이트: 2025년 4월 1일
저희 Bandai Namco Filmworks Inc.는 귀하의 개인정보를 존중합니다. 당사는 “Gundam.info”(웹사이트)를 운영하고 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 개인정보보호법(PIPA)을 포함한 해당 데이터 보호법에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.
본 내용은 당사가 귀하의 개인정보를 처리하고 보호하는 방법에 대한 개인정보 보호정책입니다. 당사는 수시로 이 개인정보 보호정책을 개정할 수 있습니다. 본 정책의 최신 버전은 당사 사이트에서 확인하실 수 있습니다.
수집되는 개인정보의 종류 및 이용 목적
당사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 다음 목적 이외의 목적으로 개인정보를 이용하지 않습니다.
이용 목적을 변경하거나 추가하는 경우, 당사는 개인정보를 처리하기에 앞서 귀하의 동의를 구할 것입니다.
당사는 법정대리인의 동의가 필요한 14세 미만 어린이의 회원가입을 제한합니다.
개인정보 수집 항목
14세 이상의 사용자를 대상으로 개인화된 광고를 관리하기 위해
- 설명: 웹사이트 방문자
- 유형: 선택
- 세부 사항: 광고
- 당사가 처리하는 귀하의 개인정보 범주: 귀하의 나이, 쿠키를 사용하여 수집한 당사 웹사이트의 탐색 기록(웹 브라우저 식별자, IP 주소, 타임스탬프, 당사 웹사이트와의 상호작용 포함)
또한 Google LLC로부터 귀하의 나이, 성별 및 관심사를 수집합니다. - 보유 및 사용 기간: 당사는 쿠키 공지에 별도로 명시된 기간 동안 또는 귀하가 동의를 철회할 때까지 귀하의 탐색 기록을 보관합니다.
설문조사를 정리하고 관리하기 위해
- 설명: 웹사이트 방문자
- 유형: 선택
- 세부 사항: 설문지
- 당사가 처리하는 귀하의 개인정보 범주: 귀하가 좋아하는 캐릭터, 이메일 주소.
- 보유 및 사용 기간: Gundam.info에 등록한 기간
전자상거래에 대한 추천/프로파일을 위해
- 설명: 웹사이트 방문자
- 유형: 선택
- 세부 사항: 추천
- 당사가 처리하는 귀하의 개인정보 범주: 쿠키를 사용하여 수집한 당사 웹사이트의 탐색 기록(웹 브라우저 식별자, IP 주소, 타임스탬프, 당사 웹사이트와의 상호작용 포함)
- 보유 및 사용 기간: 당사는 쿠키 공지에 별도로 명시된 기간 동안 또는 귀하가 동의를 철회할 때까지 귀하의 탐색 기록을 보관합니다.
당사의 서비스, 제품 및 마케팅을 개선하는 데 유용한 통찰력을 얻기 위한 귀하의 웹사이트 사용 분석을 위해
- 설명: 웹사이트 방문자
- 유형: 선택
- 세부 사항: 애널리틱스
- 당사가 처리하는 귀하의 개인정보 범주: 쿠키를 사용하여 수집한 당사 웹사이트와의 상호작용(당사 웹사이트에서의 검색 기록, IP 주소, 귀하의 단말기에 대한 기타 정보 포함)
또한 Google LLC로부터 귀하의 나이, 성별 및 관심사를 수집합니다. - 보유 및 사용 기간: 로그 데이터는 26개월 후 삭제됩니다.
귀하의 개인정보 보호 및 당사 웹사이트의 보안, 무결성 및 가용성을 보호하기 위해
- 설명: 웹사이트 방문자
- 유형: 필수
- 세부 사항: 보안
- 당사가 처리하는 귀하의 개인정보 범주: 웹 접속 로깅을 통해 수집한 당사 웹사이트의 탐색 기록(IP 주소, 웹 브라우저 유형 및 버전, 웹 브라우저 플러그인, 단말기의 운영 체제 및 기타 정보, 당사 웹사이트에 접속할 때 사용하는 기술 포함)
- 보유 및 사용 기간: 당사는 귀하의 개인정보와 당사 웹사이트를 보호하는 데 필요한 기간 동안 로그 데이터를 보관합니다.
귀하의 문의에 답변하기 위해
- 설명: 웹사이트 방문자
- 유형: 필수
- 세부 사항: 문의
- 당사가 처리하는 귀하의 개인정보 범주: 귀하의 소셜 네트워크 서비스 ID(SNS ID) 및 문의 내용
- 보유 및 사용 기간: 귀하의 질문이 활성화된 기간, 그리고 그 이후 당사의 표준 절차에 따라, 또는 당사의 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하고, 계약을 이행하는 데 필요한 합리적인 기간.
개인정보 수집 방법
당사는 다음과 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- 당사 웹사이트를 통해 직접 수집
- 쿠키 및 당사 웹사이트에서 사용하는 유사 기술을 통해 귀하가 웹사이트에서 하는 행동을 관찰하는 방법으로 직접 수집
개인정보의 보유기간 및 파기
회원탈퇴, 서비스 해지, 이용자가 동의한 개인정보 보유기간 도래 등 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 이용자의 개인정보를 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기 과정
- 내부 방침 및 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 개인정보의 처리 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 분리하여 보관하며(개인정보 보유 및 사용 기간 참조), 일정 기간 보관 후 파기합니다.
- 별도의 데이터베이스로 이전된 개인정보는 법률에 따라 요구되지 않는 한 다른 목적으로 이용하지 않습니다
파기 방법
- 전자적 형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구적으로 삭제합니다.
- 별도의 데이터베이스로 이전된 개인정보는 법률에 따라 요구되지 않는 한 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
개인정보의 제삼자 공개
당사는 다음 경우를 제외하고 개인정보 주체의 사전 동의 없이 제삼자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
- 당사가 개인정보를 수집 목적 외의 목적으로 제공하기 위해 정보 주체로부터 사전 동의를 받은 경우
- 법률에 특별규정이 있거나, 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우
- 개인정보 주체 또는 제삼자의 생명, 신체 또는 재산의 급박한 이익을 위해 명백히 필요하다고 판단하는 경우
- 정보 주체와 체결한 계약을 이행하기 위해 필요한 경우 또는 계약 체결 과정에서 정보 주체가 요청한 조치를 이행하기 위해 필요한 경우
대통령령으로 정하는 바에 따라 정보 주체의 동의 없이 개인정보를 제공하는 경우, 본래의 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 정보 주체에게 불이익이 발생하는지 여부와 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치가 이루어졌는지 여부를 고려합니다. 재난, 감염병, 생명이나 건강에 긴급한 위험을 초래하는 사건이나 사고, 재산의 갑작스러운 손실 등 비상사태가 발생한 경우, 관련 정부부처가 공동으로 발표한 “긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙”에 따라 처리합니다.
개인정보 처리 위탁
당사는 서비스 제공에 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하여 처리하고, 개인정보보호법에 따라 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
온라인 서비스 수행을 위한 개인정보 처리 위탁
- 위탁 업체: Google LLC
위탁된 업무: 애널리틱스, 광고
개인정보의 국외 이전
Google LLC
- 범주: 쿠키를 사용하여 수집한 당사 웹사이트에서의 탐색 기록(웹 브라우저 식별자, IP 주소, 타임스탬프, 당사 웹사이트와의 상호작용 포함)
- 이전 국가, 시기 및 방법
국가: 미국
이전 날짜: 당사 웹사이트를 사용할 때
이전 방법: 인터넷을 통해 - 이용 목적 보유/이용 기간
목적: 애널리틱스, 광고
보유 및 이용 기간: 삭제 요청 후 Google에서 데이터를 삭제할 때까지 - 연락처: googlekrsupport@google.com
당사는 서비스 제공에 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하여 처리하고, 개인정보보호법에 따라 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다.
이용자 및 법정대리인의 권리 및 의무와 이를 행사하는 방법
- 귀하는 언제든지 귀하의 개인정보를 열람, 정정, 삭제할 수 있으며, 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.
- 귀하는 언제든지 개인정보 처리를 중단하도록 요청할 수 있으며, 당사는 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우 요청을 거부할 수 있습니다.
- 귀하는 언제든지 당사 담당부서에 연락하는 등의 방법으로 귀하의 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
- 귀하가 개인정보의 오류에 대한 수정을 요청하는 경우, 당사는 수정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 사용하거나 제공하지 않습니다. 또한, 이미 잘못된 개인정보를 제삼자에게 제공한 경우, 당사는 정정 처리결과를 지체 없이 제삼자에게 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
- 귀하는 당사의 담당부서에 직접 연락하거나 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 서면, 전화, 이메일로 연락하여 권리를 행사할 수 있으며, 당사는 지체 없이 조치를 취할 것입니다
개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부
당사는 웹 기반 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트를 더욱 빠르고 편리하게 사용하고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
[쿠키란?]
웹사이트를 운영하는 데 사용되는 서버가 귀하의 브라우저로 전송하는 매우 작은 텍스트 파일로, 귀하의 컴퓨터에 저장됩니다.
[목적]
귀하에게 개인화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해 당사는 쿠키를 사용하여 수시로 귀하의 정보를 저장하고 검색합니다.
귀하가 웹사이트를 방문하면 웹사이트 서버는 귀하의 선호도를 유지하고 귀하에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 귀하의 장치에 저장된 쿠키의 내용을 읽습니다.
귀하가 웹사이트를 방문하면 쿠키를 통해 귀하의 선호도에 따라 웹사이트에 접속하고 사용할 수 있습니다.
또한, 귀하의 웹사이트 방문 기록과 귀하의 사용에 따라 최적화된 광고 등 개인화된 정보를 제공하는 데에도 사용됩니다.
[쿠키 수집 거부]
쿠키는 이름이나 전화번호와 같은 개인 식별 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대해 선택할 수 있습니다.
따라서 웹 브라우저에서 옵션(도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴)을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인하거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
그러나 쿠키 허용을 거부하는 경우 웹 환경이 저하될 수 있으며, 로그인이 필요한 일부 서비스를 사용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
[설정 방법의 예]
■ 스마트폰에서 광고 식별자를 차단하고 허용하는 방법
- 안드로이드: ① 설정 ② 개인정보 보호 ③ 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
- 아이폰: ① 설정 ② 개인정보 보호 및 보안 ③ 추적 ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용을 끄기
웹 브라우저를 통해 개인화된 광고 차단/허용
- 마이크로소프트 엣지
- 엣지에서 오른쪽 상단의 ‘---’ 표시를 클릭한 다음 설정을 클릭
- 설정 페이지의 왼쪽에 있는 “개인 정보, 검색 및 서비스”를 클릭한 다음 “추적 방지” 섹션에서 “추적 방지”를 선택하고, 추적 여부와 어느 수준에서 추적할지 선택
- ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 선택
- 아래의 “개인 정보" 섹션에서 “추적 안 함 요청 보내기” 여부를 선택
- 크롬 브라우저
- 크롬에서 오른쪽 상단의 ‘표시(Chrome 맞춤설정 및 제어)’를 클릭한 다음, 설정을 클릭
- 설정 페이지 하단의 “고급 설정 표시”를 클릭하고 “개인정보 보호 및 보안” 세션에서 콘텐츠 설정을 클릭
- 쿠키 섹션에서 ‘서드 파티 쿠키 차단’을 선택
개인정보의 안전성 확보를 위한 조치
귀하의 개인정보를 처리함에 있어 당사는 귀하의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변경 또는 훼손되지 않도록 그 신뢰성을 확보하기 위해 다음과 같은 기술적·행정적 조치를 취합니다.
- 개인정보 암호화
귀하의 개인정보는 비밀번호로 보호되며, 민감한 데이터는 파일 및 전송 데이터 암호화나 파일 잠금 등의 추가적인 보안 조치를 통해 보호됩니다. - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등으로 인해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 침입차단장치를 이용하며, 침입탐지시스템을 설치 및 감시합니다.
당사는 정기적으로 바이러스 백신 프로그램을 업데이트하고, 바이러스가 갑자기 나타나면 즉시 적용하여 귀하의 개인정보가 침해되지 않도록 보장합니다. - 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하기 위해 체계적으로 구성된 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 삭제에 대한 기준을 수립하고, 비밀번호 생성 방법 및 변경 주기를 규제·운영하며, 기타 개인정보에 대한 접근을 통제하기 위해 필요한 조치를 취합니다. - 개인정보 처리 담당자 교육
개인정보를 처리하는 직원을 담당자로 제한하는 등 관리적 조치를 취하고, 새로운 보안기술을 습득하고, 개인정보보호 의무에 대한 정기적인 교육을 실시하며, 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리합니다. - 개인 이용자 이름 및 비밀번호 관리
원칙적으로 이용자가 사용하는 ID와 비밀번호는 이용자 본인만이 사용하도록 되어 있습니다. 이용자 본인의 부주의로 인해 ID와 비밀번호 등의 개인정보가 유출되어 발생하는 모든 문제 및 기본적인 인터넷상의 위험성에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.
개인정보보호 책임자 및 담당자
당사는 이용자의 개인정보보호와 관련된 문의 및 불만 처리를 원활하게 하기 위해 다음과 같이 개인정보보호 책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 관리자: PrivacyPolicy@bnfw.co.jp
[개인정보 열람 청구]
이용자는 개인정보보호법 제35조에 따라 아래의 부서에 개인정보의 열람을 청구할 수 있습니다. 당사는 개인정보 주체의 개인정보 접근 요청을 즉시 처리하도록 노력할 것입니다.
개인정보 열람 청구 접수 및 처리부서
개인정보보호 관리자: PrivacyPolicy@bnfw.co.jp